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毛绒玩具批 发窝窝回应规模撤站:取消分站服务团队 服务照常

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10月13日消息,针对媒体报 道的窝窝团全国35个分站被撤 ,其团购券无 法使用一事,窝窝网公关 总监杨国强通过新浪财经回应称,目前只是暂 时取消部分分站的当地服务团队,相关业务已 转移至其所属大区或其他城市,目前网站服 务正常。

据早前消息 ,9月下旬以来 ,知名团购网 站窝窝网展开大规模撤站裁员,涉及济南、 青岛、成都、南京、哈尔滨、大连、深圳、天津、武汉、重庆等10个大区,共35个地方分站 被整体撤掉,共计1500名员工被裁 。有消费者反映,分站被撤后 ,在窝窝网购 买的团购券无法使用。

对此,窝窝网公关 总监杨国强对新浪财经表示,“只是暂时取 消部分地方分站的当地服务团队,服务已转移 至其所属大区或其他城市。”对于取消当 地服务团队的原毛绒娃娃因,他解释是因 其“业绩不好”而淘汰。

同时,杨国强称,窝窝网会按 合同与商家结算,消费者也可 以正常去商家消费。如果消费者要退款,窝窝网会启 用“快速通道”为其服务。 “服务与原来 一样。”杨国强表示  。

对于有消费 者反映团购券无法使用,他解释称,这是因为媒 体报道导致部分商家恐慌而暂停了服务,“已经派出专 业的团队去同商家沟通”。

此外,杨国强还否 认了媒体有关窝窝网裁员1500名的报道,他表示公司 现有员工约5千多名,目前裁员人 数“不到公司员 工总数的10%。”

早前中国电 子商务研究中心的分析曾指出,国内团购网 站规模扩张过快,&ldqu时尚手机座 o;赔钱赚吆喝 ” 难获盈利。 窝窝网此次裁员也引发了外界对其资金链断裂的猜测。有媒体援引内幕人士消息称,尽管窝窝网 自称已获2亿美元融资 ,但实际上可 能只有3千万美元左 右。

对此,杨国强表示 ,窝窝网目前 处于上市前的敏感时期,无法对外透 露具体融资,今后会在适 当的时间对外公布有关信息。

杨国强还多 次强调,裁员只是窝 窝网一直都在进行的优化计划的一部分,目前公司运 作一切正常,订单量也没 有减少。

不过,他也承认,国内的团购 行业,乃至电子商 务行业正面临问题,需要调整。

“目前大环境 不是很好”。杨国强说 。(王茜 发自广州)

窝窝团多个 地方分站被撤 团购券一夜 间成废纸

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